商店打烊
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 {xC_anf
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[size=3]参加人数:随意 ! A:6rv$
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 i 7BcRM;3
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[size=3]工具 36.
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) 9Jv'ma
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2. 讲师用题目(见附件) 4& )&TRl+)
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[size=3]讲师向各学员说明: S<R?$9
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ð讲师将故事向学员念一遍; ?h)]}Jz
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; @a"{Hx`?
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 Y a{m
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ð讲师将故事发给学员; mjUM^]R
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 7?7Y8e r
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 #n);^H
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[size=3]共同讨论 +1Qe YEU
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论题可以是 PJAx{.R,
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l你对交流是否有新的认识 !QA)SzUe
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l对人的听的能力是否有什么感想 uwCn}1:
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[size=3]参考 V&k/$l
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这一游戏可用在 j_< '#'yt@
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l交流技能 gA7XxO
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整个练习需时20分钟左右 m-nrH[` ?
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附件一 _RZ/>HT9i
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 =fw]2>
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 >DE$prM
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 0*~
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 &1m{k1v6
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2. 抢劫者是一男子。 R<|kL;/CS
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 >izY5Y
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 .iHGJ|~
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ZGLFM,%*pY
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 dp~(]@
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 Z\107OKK
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 txM4:"[=
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9. 抢劫者打开了收银机。 8qL1pDto
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 +t
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 %}iG(3<
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 *LS**P"A
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附件二 (答案) <rb!b='-
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 n$QrM[
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