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2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 aKxHGSx  
R=>,e|/  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 {xC_anf  
Z_0X4}Q9  
[/size] %2`O  
.C B9ow/  
[size=3]参加人数:随意 !A:6rv$  
y@dLMMb  
[/size] sA2t IR9a  
[\|D?Z"`  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 i 7BcRM ;3  
4gAHzC>=@  
[/size] [rAyT.{  
h8`.HE!  
[size=3]工具 36. Vp c  
n|[sx#m#  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) 9Jv'ma {(  
8`q5D<  
2.    讲师用题目(见附件) 4& )&TRl+)  
xf#Zha  
[/size] u^)ckW:q S  
eVqQ; KV+  
[size=3]讲师向各学员说明: S<R?$9  
n$,0uQ  
ð讲师将故事向学员念一遍; ?h )]}Jz  
c< ! e  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; @a"{Hx`?  
FP>5Hrz4^  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 Y a{m  
f DeIzUL  
ð讲师将故事发给学员; mjUM^]R  
DQoo^?k  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 7?7Y8e r  
hc*T S  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 #n);^H  
6Mt;GfX~Z  
[/size] 9@ $jGW  
<28 }vz  
[size=3]共同讨论 +1QeYEU  
^a^Q'jy  
论题可以是 PJAx{.R, U  
K >$iE>  
l你对交流是否有新的认识 !QA)SzUe  
+@X:bK  
l对人的听的能力是否有什么感想 uwCn}1:  
7ise!g s  
[/size] ^a *%H  
/gwE%]Z?  
[size=3]参考 V&k/$l o}  
n(n/=E6F  
这一游戏可用在 j_< '#'yt@  
6D:e^| n  
l交流技能 gA7XxO  
T(-/+)=c  
整个练习需时20分钟左右 m-nrH[` ?  
^^( L6>$  
附件一 _RZ/>HT9i  
{b s{<  
[/size] =oBi5W   
G,F;90  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 =f w]2>  
G{ MO2s\  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 >DE$prM  
T lPFM\  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 0*~ !Tz  
~Z|n$0G1  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 & 1m{k1v6  
:<RH!=I7om  
2.      抢劫者是一男子。 R<|kL;/CS  
R,N}cD(nb  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 >izY5Y  
J,XRHn"  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 .iHGJ|~  
1723$B+Fi"  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 ZGLFM,%*pY  
oOtXX/  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 dp~(]@  
koiSF,aa  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 Z\107O KK  
w3xt  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 txM4:"[=  
vj:I wt "  
9.      抢劫者打开了收银机。 8qL1pDto  
L8"Nwwu  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 +t h3vo  
I41d?Yc[  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 %}iG(3<  
|f=&'63&  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 *LS**P"A  
d8A)t\SW  
  对  错  ? B,)(-:%  
u+@RdqPEk  
  对  错  ? C <M]X9o  
P a%p1R3\  
  对  错  ? 6I' 6m4o|!  
H]9g?* 'p  
  对  错  ? J6y2VA2  
8%,J-X^j  
  对  错  ? N7'"xT,  
o;y+%NCYS  
  对  错  ? nII<S>J  
V1$Jq#ll  
  对  错  ? "`V~90k  
]?nz#ff  
&Ed;( (  
  对  错  ? -35\oAD::g  
PH.!f,[mK  
  对  错  ? 9HD<5l !  
@w>Xk-  
  对  错  ? :; w^[n3  
>UH#m3;5!G  
  对  错  ? DUkkhEp  
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  对  错  ? gn]ayUw  
nIZnl^`  
PGP Y`8  
[/font] @vgtKv+.0|  
[size=3] hJvV<|m  
>7vGwjfKi;  
附件二 (答案) <rb!b='-  
XD Wh$jc  
[/size] @(T5e(GB3  
53R=DFR  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 n$QrM[ R  
]&i  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 JSJ8N2QU  
~"C4w/P  
[/size] V/R8 Ux  
Jx 0  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 $B`CN, b  
eiH2m)  
2.      抢劫者是一男子。 s]VRe`qi  
5zHbL  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 94AG(JMGj  
)\Q;FYK7:  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 ?q *~ V  
xbqY~lG}  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 U e{dl .  
q<(8_way  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 gKZW8!.a  
jjl JOc"r  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 bFf}R2Uu{v  
`: C36E,od  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 ' <1tl  
XL `zbC.s  
9.      抢劫者打开了收银机。 3O Vs{P  
7P&;NH3  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 J-cD6(^U  
`8>0M$  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 :uC [`"k  
IBeB1|  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 c: )<at  
KhZyR%ix  
对  错    ? ,YjZyJ  
6Na`;Y#t  
对  错    ? n 0FC   
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对  错    ? 4 vR%I (F  
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对  错    ? |Oq&]io31  
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对  错    ? _~K`=n6  
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  错    ? nrE8;-4*p  
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对  错    ? w2biuH  
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对  错    ? ) nZ2=A  
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对  错    ? g;[Bt<L  
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  错    ? Ok"} f8K/  
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对  错    ? YB%e8+m  
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附件三 答案说明 -i/>mP!%  
Z'P p  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 -vX*#UW  
h=7Z!;3  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. /vW/ i a  
ViL1(1Y  
2.      抢劫者是一男子。 3tEt;`_@?  
e]QF{&[_v  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. 6G@U e.  
'EP{ Qd1P  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 !!4 >&MF0  
VO =mYxHBp  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. b=i'(545-  
oX+.@S :R  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 N l}  
NjGQ&Cw3^Y  
不确定. 店主的性别不确定. 9{tBM`fz  
RQkR8 3  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 z7 :G_[dJ  
B#v"{uK^  
不确定. 不知是谁倒出来. R~["!dFg  
FD)D1n]g  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 ,k[,CsTo#  
r|kL?9U}  
对. OL}y@E  
v=l]nArEG  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 Dyh gFY  
2d]3xrIV  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. A-s^9z-%W  
s m2&H[  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 >yy!*pN  
>%+v)l  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. "O*[!L h  
5R)FS f5  
9.      抢劫者打开了收银机。 G v<7b   
t +=Ag(t  
错. 是店主打开收银机. Zc=<J  
e}:]z  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 'SsKL/B9  
B;g%2TI(z1  
对. %&M 0a]wF  
.&}Uv]%zs  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 ~ N?WF  
JI9 !`)(  
不确定. 不一定是抢劫. CM@c1 ]'gJ  
c'X5" U  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 LiO &}%  
d=#?XCI|  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


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